Supersolid가 브라질에 맞춰 크리에이티브를 최적화 및 현지화한 방법
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수퍼솔리드는 런던 중심부에 위치한 수상 경력에 빛나는 독립 모바일 게임 개발사로, 1억 건 이상의 다운로드를 기록했습니다. 2012년, Supersolid는 무한 달리기 무료 모바일 게임인 슈퍼펭귄을 처음으로 히트시켰습니다. 이후 Supersolid는 시뮬레이션 게임부터 경쟁 멀티플레이어에 이르기까지 다양한 흥미진진한 게임을 개발했습니다.
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챌린지
Supersolid ASO 팀은 자신들의 시뮬레이션 게임 Home Street에 브라질 시장이 중요하다는 것을 인지하고, 효과적으로 브라질 고객층의 관심을 끌면서 브라질 내 앱 스토어 양쪽에서 가시성을 높일 수 있는 방안을 모색하는 중이었습니다.
브라질 시장은 이미 포화 상태에 다다라 경쟁이 매우 치열했기 때문에 Supersolid 팀은 다음과 같은 역할을 맡아줄 솔루션이 필요했습니다.
- 게임이 경쟁에서 두각을 드러내도록 함
- Home Street이 시장에 어필한다는 것과 검색 결과 상위에 나타나야 함을 스토어 알고리즘에 입증
결국 Supersolid 팀은 두 앱 스토어 양쪽에서 게임을 성공시키고 전환률을 최적화할 수 있도록 브라질 시장에 맞게 게임의 크리에이티브를 최적화하고 현지화하기로 결정했습니다.
솔루션
1. Home Street 아이콘의 현지화를 통해 브라질 시장에 어필
브라질 시장에 맞춰 성공적으로 게임의 크리에이티브를 최적화 및 현지화하기 위해 Supersolid는 브라질에 대한 시장 조사를 시작했습니다. Supersolid 팀은 먼저 여러 변수를 살펴보면서 최적의 실행 전략을 찾아보았습니다.
효과적인 앱 스토어 최적화를 위해서는 경쟁 앱과 우리 앱의 크리에이티브를 비교하는 것이 가장 중요하며, 앱 아이콘과 관련된 경우 더욱 중요합니다. 앱 아이콘은 특히 Google Play Store에서 스토어 방문자에게 앱의 존재를 알려주는 유일한 시각적 요소인 경우가 많습니다.
Home Street 아이콘이 가장 잘 활용된 사례를 확인하기 위해 Supersolid는 AppTweark를 사용해 양 앱 스토어에서 상위 10위권 앱의 크리에이티브를 비교하였습니다. 경쟁 앱 분석을 통해 Supersolid는 브라질 시장이 현지화된 크리에이티브를 선호한다는 사실을 알게 되었습니다.
다양한 트렌딩 게임과 변수를 비교한 후, Supersolid의 크리에이티브 팀은 Home Street 아이콘의 대안 아이콘을 만들어 캐릭터, 캐릭터 의상 및 집의 다양한 버전을 테스트하는 작업에 착수했습니다. 이처럼 앱 아이콘을 다양한 버전으로 만든 것은 브라질의 문화를 수용하고, 나아가 브라질의 검색 행태, 모바일 기기 선호도 및 경쟁 환경에 맞추기 위한 것이었습니다.
2. 시즌별 이벤트에 Home Street 아이콘 맞추기
Supersolid의 아이콘은 시즌에 따라 변경되기도 했습니다.
2020년 크리스마스 무렵, Supersolid는 고객층의 취향을 더욱 잘 반영하기 위해 Home Street의 시즌 아이콘 업데이트를 위한 시장 분석을 수행했습니다. 그 조사의 도움으로 ASO 팀은 더욱 포근해 보이는 집을 메인으로 큰 눈이 쏟아지는 배경에 주인공 캐릭터의 머리에는 크리스마스 모자를 씌워 크리스마스 시즌 분위기를 자아냈습니다.
결과
브라질 Home Street 앱 아이콘에 대한 A/B 테스트에 따르면 현지화 버전은 성공한 것으로 입증되었습니다.
그 후, Supersolid ASO 팀은 브라질 시장에서의 성공을 유지하기 위해 지속적인 모니터링과 반복이 이루어지는 더 잦은 메타데이터 업데이트 주기를 만들기 위해 노력해 왔습니다.
AppTweak는 오가닉 설치뿐만 아니라 페이지 뷰에서 설치로의 전반적인 전환을 개선하고자 하는 니즈를 충족시켜주었습니다.