SuperScale이 ASO를 통해 Google Play에서 오가닉 다운로드를 450% 이상 늘린 방법

  • + 4.03% 전환율 상승
  • + 25% "검색"에서 다운로드 증가율
고객 프로필:

Superscale은 게임과 블록체인 앱이 비즈니스 잠재력을 극대화하고 새로운 잠재고객을 메타버스로 유입할 수 있도록 지원하는 풀 퍼널 성장 플랫폼입니다.

업종:
모바일 성장 플랫폼
사용한 제품:

챌린지

SuperScale은 Nimblebit의 플래그십 게임 Tiny Tower의 유저 베이스를 늘리는 작업을 맡게 되었습니다. 처음에 SuperScale은 다운로드를 늘리기 위해 유료 사용자 확보 전략을 시행하였습니다. 하지만 2011년에 만들어진 Tiny Tower의 오래된 제품 페이지로 인해 만족스러운 트래픽과 전환 결과를 얻지 못했습니다. 그래서 SuperScale은 먼저 게임의 제품 페이지와 오가닉 가시성 개선에 중점을 두기로 하였습니다. Nimblebit의 게임을 현재 플레이어에게 맞추면서도 그 독창성을 유지하기란 쉽지 않은 일이었습니다.

솔루션

Tiny Tower의 앱 스토어 페이지를 최적화하기 위해 SuperScale은 크리에이티브와 키워드 최적화 양쪽 모두에 중점을 두는 ASO 전략을 실행하였습니다. SuperScale은 AppTweak의 ASO 도구를 사용해 Tiny Tower의 Google Play Store 리스팅을 업데이트하기 전 부지런히 시장과 경쟁 앱을 조사했습니다.

1. 앱 제목과 설명 개선

SuperScale은 AppTweak의 키워드 조사 & 제안 도구를 사용하여 관련성 있는 키워드를 찾아 Tiny Tower의 메타데이터에 포함하였습니다. AppTweak의 광범위한 경쟁 모니터링 기능의 도움으로 SuperScale은 그 조사 범위를 넓힐 수 있었고 놓치고 있던 기회와 경쟁 앱과의 키워드 격차를 찾아낼 수 있었습니다. 이 조사는 Tiny Tower가 낮은 카테고리 순위에도 불구하고 오가닉 성장을 이루는 데 아주 핵심적인 역할을 하였습니다.

2. 앱 아이콘 및 스크린샷 테스트

Tiny Tower의 제목과 설명을 최적화한 후, SuperScale은 크리에이티브 최적화를 시작했습니다. 이를 위해 SuperScale은 AppTweak의 ASO 타임라인 기능을 사용해 시간 경과에 따른 경쟁 앱의 업데이트와 A/B 테스트를 분석했습니다.

경쟁 앱을 추적하는 것은 SuperScale이 다른 게임과 비교해 Tiny Tower를 제대로 벤치마크하는 데 도움이 되었습니다. 경쟁적 벤치마킹은 미리보기 동영상, 캐릭터, 배경 및 그래픽 이미지와 같은 새로운 크리에이티브 자산을 만들고 테스트하는 과정에 핵심적이었습니다. 뿐만 아니라, 시간의 흐름에 따른 경쟁 앱의 메타 데이터 변화를 모니터링함으로써, SuperScale 팀은 게임 산업에서 경쟁에 따라가기 위해서는 매달 크리에이티브 자산을 업데이트하는 것이 중요하다는 것을 알게 되었습니다.

경쟁 앱의 데이터를 조사하고 새로운 크리에이티브 자산을 만든 후, SuperScale은 다양한 스크린샷, 아이콘 및 색상 조합이 경쟁에서 어떤 성과를 냈는지를 확인할 A/B 및 A/B/C 테스트를 준비하였습니다.

결과

SuperScale은 AppTweak의 지원으로 Tiny Tower의 앱 페이지와 오가닉 가시성을 최적화하는 데 성공했습니다. Google play에서 성공적으로 A/B 테스트를 완료한 후, Tiny Tower의 전환율은 6.4% 개선되었습니다.

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Tiny Tower의 다양한 아이콘 버전 테스트

제목과 설명을 업데이트한 후, 수 주 만에 검색 트래픽에서 유래한 다운로드가 25% 증가하였습니다. 크리에이티브와 키워드 최적화에 대한 투자 덕분에 Tiny Tower는 Play Store 전역에서 더욱 자주 추천되었습니다. 그 결과, Google Play Explore로부터의 다운로드가 급격히 증가해 454% 이상의 성장을 이루었습니다.

이미지 - Android-Store-Listing-Acquisition-SuperScale-CS.png
Android 스토어 리스팅 획득

현재 SuperScale은 Tiny Tower의 앱 페이지 최적화로부터 배운 점을 활용해 Nimblebit의 포트폴리오에 있는 다른 앱을 최적화할 계획을 세우고 있습니다.

Picture - Milan Strba from SuperScale Milan Strba | SuperScale의 그로스 마케팅 책임자
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