라이프스타일 앱을 위한 국내 앱 스토어 성공 전략

Sehee Park 에 의한 
Marketing Manager

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국내 앱 스토어에서 성공하기 위해서는 앱 스토어 최적화(ASO)와 앱 스토어 광고(ASA)가 필수적입니다. 특히 라이프스타일, 건강, 유틸리티 앱 마케터들은 경쟁이 치열한 국내 앱 스토어 시장에서 두각을 나타내기 위해 효과적인 ASO 전략을 필수적으로 채택해야 합니다. 이번 블로그 글에서는 가시성 향상, 크리에이티브 전략, 평점 및 리뷰 관리를 중심으로 성공적인 국내 앱 스토어 전략을 소개합니다.

1. 국내 앱 스토어 내 노출력 향상을 위한 ASO 전략

난이도 낮은 일반 키워드 선점하기

앱 스토어 내 가시성을 높이기 위해 가장 중요한 첫 단계는 키워드 최적화입니다. 라이프스타일, 건강, 유틸리티 앱 마케터들은 관련된 키워드를 효과적으로 선택하고, 이를 앱 제목, 설명, 키워드 필드에 잘 반영해야 합니다. 키워드 리서치 도구를 사용해 경쟁 앱들이 어떤 키워드를 사용하는지 분석하고, 자주 검색되는 키워드와 트렌디한 키워드를 적절히 조합하는 것이 중요합니다.

전문가의 팁

ASO 틈새시장 노리기: 특히나 현재 특정 카테고리의 국내 앱 같은 경우, ASO 작업을 하지 않거나 마케팅에서 우선 순위에 밀리는 경우가 많습니다. 이런 경우를 ASO 시장 난이도가 낮다고 볼 수 있는데, 틈새 시장을 활용하여 우리 앱 세부카테고리에 대한 ASO 작업을 경쟁 앱보다 먼저 하게 될시, 오가닉 유저 유인 및 확보에 대한 성과도 그만큼 빨리 볼 수 있게 됩니다.

예를 들어 ‘인테리어’ 관련 국내 앱들이 키워드 최적화 작업을 소홀히 하고 있을 경우, 이 틈새시장을 공략할 수 있습니다. ‘홈 데코,’ 방꾸미기,’ ‘방 꾸미기,’ ‘가구배치’ 와 같은 볼륨은 어느정도 있는데 난이도는 상대적으로 낮은 세부 키워드를 최적화하여 앱 설명과 메타데이터에 반영하면, 해당 키워드를 검색하는 사용자에게 먼저 노출될 수 있습니다.

우리 앱이 해당되는 카테고리의 일반 키워드를 조사하여 볼륨이 높고 난이도가 낮은 키워드 경쟁 앱보다 먼저 ASO작업을 하게 될시 노출력 그리고 전환율의 경쟁력이 올라갑니다.

계절성이 나타나는 키워드 활용 

계절별로 사용자가 검색하는 키워드는 변화합니다. 이를 통해 시즌별 우리 앱 잠재 사용자의 검색 트렌드를 반영하여 더 많은 사용자에게 앱을 노출시킬 수 있습니다. 계절적 키워드는 일시적으로 높은 검색량을 기록하므로, 이를 활용해 단기적인 사용자 유입 효과를 극대화할 수 있습니다.

예를 들어 교육 카테고리 앱의 경우, 연간 캘린더 히트맵을 살펴보면 새 학년, 새 학기의 시작인 3월 그리고 첫번째 두번째 수의 해당 카테고리 앱의 다운로드 수가 가장 높다는 것을 알 수 있습니다. 교육 카테고리의 앱을 보유하고 계신 분이라면 이 시기를 놓치지 않고 계절성에 맞는 키워드를 앱의 메타데이터에 업데이트하는 것을 적극적으로 추천드립니다.

출처: AppTweak Market Intelligence, 계절성 연간 캘린더 히트맵 (대한민국, Google Play)

국내 교육 앱 Catch It Play는 앱트위크 키워드 툴의 KEI라는 지표를 활용하여 앱의 핏과 맞으면서도 노출을 늘려줄 수 있는 키워드를 추출하여 메타데이터에 적용했습니다. 특히, 언어 학습 앱이라는 특성 상 시즈널 이슈(연말연초, 방학시즌 등)가 있을 수 있는데 해당 시즌에 적절히 키워드를 변경하면서 앱 랭킹을 올릴 수 있었습니다.

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2. 국내 앱 스토어 내 다운로드 증가를 위한 ASO 전략

매력적인 크리에이티브 제작 및 업데이트  

앱의 아이콘, 스크린샷, 동영상 등 크리에이티브 요소는 항상 최신의 상태로 유지해야 합니다. 잠재 사용자에게 우리 앱의 가치를 잘 전달할 수 있도록 명확하고 일관된 디자인을 만드는 것이 중요합니다. 예를 들어, 라이프스타일 앱은 시각적으로 매력적인 이미지와 트렌디한 디자인을, 건강 앱은 신뢰성과 안전성을 강조하는 콘텐츠를, 유틸리티 앱은 직관적이고 사용하기 쉬운 인터페이스를 보여줘야 합니다. 더불어 계절성을 고려하여 크리에이티브를  업데이트한다면 더 많은 다운로드를 유도할 수 있게 됩니다.

AppTweak 메타데이터 업데이트 타임라인을 통해 루틴 앱 ‘마이루틴’은 2023년 12월 14일부터 29일까지 아이콘에 크리스마스를 강조하는 디테일을 추가함으로써 아이콘을 업데이트 했습니다.

가장 좋은 방법은 유사 세부 카테고리 앱들의 크리에이티브를 벤치마킹하는 것입니다. 비슷한 카테고리 내 경쟁 앱이 어떤 크리에이티브를 만드는지 한눈에 확인함으로써 카테고리 내 디자인 최신 트렌드는 무엇인지, 우리 앱의 어떤 요소를 더 강조할지 판단할 수 있게 됩니다.

출처: AppTweak ASO 크리에이티브 탐색기 App DNA > 생산성 및 도구 > 루틴 플래너 인기 차트별 크리에이티브 대시보드

크리에이티브 탐색기 더 알아보기 

A/B 테스트를 통한 전환율 증가 

크리에이티브 요소는 장기적으로 꾸준히 테스트하고 개선해야 합니다. A/B 테스트를 통해 어떤 디자인과 콘텐츠가 더 많은 클릭과 다운로드를 유도하는지 파악하고, 이를 기반으로 최적의 크리에이티브 전략을 수립하세요. 다양한 버전의 아이콘, 스크린샷, 동영상을 테스트하여 최상의 결과를 도출해내는 것이 중요합니다.

AppTweak 메타데이터 업데이트 타임라인을 통해 국내 건강 앱 ‘플랜핏’이 A/B 테스트를 통해 전환율 증가에 최적화된 크리에이티브 연구를 했다는 것을 볼 수 있습니다.

Planfit가 키워드 최적화 툴을 통해 대형 검색어에 대해 상위 랭킹 달성한 방법

3. ASA와 평점 리뷰 관리: 사용자 신뢰와 참여 유도

특정 타겟층을 겨냥한 ASA 캠페인 설정

ASA를 통해 앱을 홍보하고 다운로드를 유도하는 것은 매우 효과적입니다. 키워드 광고, 디스플레이 광고 등을 통해 타겟 사용자를 공략하고, 앱의 가시성을 높이세요. 특히 라이프스타일, 건강, 유틸리티 앱은 특정 사용자 그룹을 타겟팅하여 맞춤형 제품 페이지 (CPP, Custom Product Page)를 진행하는 것이 중요합니다. 예를 들어, 건강 앱은 다이어트에 관심이 많은 젊은 여성층에게, 루틴 앱은 워라밸을 유지하고 싶은 직장인 또는 시간관리가 중요한 수험생을 타겟팅할 수 있습니다.

AppTweak CPP 탐색기를 통해 특정 앱이 어느 키워드에 ASA를 비딩하고 있는지 또는 특정 키워드에 대해 어떤 앱이 비딩하고 있는지 확인 가능합니다.

신뢰 향상을 위한 평점과 리뷰 관리

사용자 평점과 리뷰는 앱의 신뢰도를 높이는 중요한 요소입니다. 긍정적인 리뷰는 신규 사용자에게 신뢰감을 주고, 높은 평점은 앱의 가치를 증명합니다. 평점 및 리뷰 작업에서 네 가지 핵심 전략을 살펴보겠습니다.

  • 적극적인 리뷰 응답: 리뷰에 신속히 응답하고, 문제를 해결하기 위한 업데이트 진행 상황을 공유하는 것은 사용자 신뢰를 높이는 데 효과적입니다. 사용자들이 남긴 리뷰에 감사의 인사를 전하고, 문제 해결을 위한 구체적인 계획을 설명하면 사용자들은 앱에 대한 긍정적인 인상이 강해지며 평점 상승으로 이어질 수 있습니다.
  • 피드백 반영 및 개선: 사용자 피드백을 바탕으로 앱의 기능을 개선하고, 이를 강조하는 공지를 통해 변경 사항을 알리면 사용자 만족도가 상승합니다.이러한 지속적인 개선은 앱의 품질을 높이고, 사용자의 긍정적인 평가를 유도합니다.
  • 리뷰 요청(프롬프트) 전략: 긍정적인 경험 후 리뷰를 요청하는 팝업을 띄우는 전략은 자발적인 긍정 리뷰를 유도하여 앱의 평점과 신뢰도를 높이는 데 도움이 됩니다. 사용자가 앱을 만족스럽게 사용한 후, 리뷰를 남겨달라는 요청을 받으면 긍정적인 피드백을 남길 가능성이 높아집니다.
  • 정기적인 리뷰 모니터링 및 분석: 정기적으로 리뷰를 모니터링하고, 공통적인 문제나 개선 요청을 우선적으로 처리하는 것도 중요합니다. 리뷰 데이터를 분석하여 사용자들이 가장 불편해하는 점을 파악하고, 이를 신속히 해결하는 것은 사용자 만족도를 유지하는 데 필수적입니다.

결론

라이프스타일, 건강, 유틸리티 앱이 국내 앱 스토어에서 성공하기 위해 앱 스토어 최적화 (ASO)와 ASA 전략 모두 필수적입니다 .가시성 향상, 크리에이티브 전략, 평점 및 리뷰 관리를 통해 앱의 다운로드 수를 증가시키고, 사용자 만족도를 높일 수 있습니다. 이번 블로그에서 구체적으로 다룬 내용들을 적극적으로 활용하여 우리 앱의 경쟁력을 올려보세요.

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Sehee Park
에 의한 , Marketing Manager
Sehee is a Marketing Associate at AppTweak Korea based in Seoul. She's passionate about the ever-changing mobile industry and works to spread the value of AppTweak's ASO tools.