アプリストアでのランキングに影響を与えるキーワード以外のASO要素
「狙いたい検索キーワードをアプリ名やサブタイトルに取り入れて対策をしているのに、なかなかランキングが上がらない」。ASO (アプリストア最適化) を担当されているアプリマーケターの方は、このような壁にぶつかった経験があるかもしれません。
ASO対策を行うとなると、多くの方がキーワード最適化に注力されますが、キーワード以外にもアプリのパフォーマンスに影響を与える要因はたくさんあります。
今回のブログでは、キーワード以外にどのASO ( アプリストア最適化) 要素がアプリのランキングとアプリストアでの可視性に影響を与えるのかをご紹介します。
【ASO要素①】アプリのダウンロードベロシティ
アプリのダウンロード数を直接コントロールする方法はありませんが、アプリはより多くのダウンロードを獲得するほど、アプリストア内でのランキングが高くなる傾向にあります。
AppleとGoogleは、両方とも「ダウンロードベロシティ」(直近でどれだけのダウンロード数を獲得したか) に重点を置いています。つまり、上位にランクインしているアプリは、長期にわたって多くのダウンロード数を獲得したのではなく、日々のダウンロード数が多いアプリであることを意味します。
たとえば、Mario Kart Tourは2019年9月25日にリリースされ、リリース後1週間でゲームカテゴリで1位を獲得しましたが、これはその瞬間に多くのダウンロードを獲得したからです。
【ASO要素②】アプリページからのコンバージョン率
ASOのもう1つの重要な側面は、コンバージョン率(検索結果で見たり、アプリのページを訪問した後にアプリをダウンロード/インストールしたユーザーの割合)を最大化することです。アプリ名やサブタイトル、簡単な説明文などで使用するキーワードを最適化した上で、アプリアイコン、スクリーンショット、およびアプリプレビュー(動画)などのクリエイティブを最適化すると、よりユーザーがアプリに興味を持ちやすくなります。
このような対策を行い、アプリページの訪問者に対するダウンロードへのコンバージョン率を向上させれば、長期的にはアプリのランキング向上にも寄与します。
App Store (iOS) と Google Play (Android) は、どちらも検索結果に表示するアプリを決定する際に、そのアプリのコンバージョン率を考慮しています。ここからは、クリエイティブの種類とそれらの重要性について見てみましょう。
アイコン
アイコンは、アプリのクリック率(CTR)において非常に重要な役割を果たします。ユーザーがアプリやゲームを見るときに最初に目にする要素であり、アプリページだけでなく、検索結果にも表示されます。したがって、競合他社のアイコンよりも目立たせることがポイントです。
スクリーンショット
スクリーンショットはアプリページで最も目立つ要素であり、App Storeの検索結果にも表示されます。これはユーザーにアプリをダウンロードすることで何ができるのか、何が期待できるのか、などといったようなことをアピールするのに役立ちます。ページ訪問者の5%未満しか見ないとされているアプリページの説明文に比べても、視覚的な要素であるスクリーンショットは、アプリのコンバージョン率に重大な影響を与えます。
アプリDL数アップにつながる!スクリーンショット最適化のコツについては、こちらの記事もご覧ください!
アプリプレビュー (動画)
アプリプレビュー (プレビュー動画) は、アプリの実際の使用感をスクリーンショットよりもさらにわかりやすくユーザーに伝えられるといったメリットがあります。魅力的な動画を作成し、ターゲットとしているキーワードや訴求ワードを上手く取り入れユーザーを魅了すれば、コンバージョン率向上につながるでしょう。ただし、アプリプレビューの仕上がりの質が低ければ、むしろコンバージョン率が下がってしまう恐れがあるため注意が必要です。
また、プレビュー動画は、App Storeでは自動再生されるものの、Google Playでは自動再生されないためAndroidの動画の方が効果が薄い傾向にあります。
このようにアプリページのビジュアル要素は、コンバージョン率において重要な役割を果たしており、これらの効果を最大限に発揮するには、クリエイティブを最適化し、コンバージョン率にとって効果が高いデザインを見極めるためにA/Bテストを実施する必要があります。
ワンポイントアドバイス
上位にランクインしているアプリの多くは、季節やイベント、流行などに合わせて定期的にスクリーンショットなどを変更することで、ユーザーのニーズと合致するようにしたり、興味・関心を促したりと工夫をしています。AppTweakの「更新頻度ベンチマーク機能」を活用して、競合や上位アプリのメタデータ更新状況を把握しましょう!【ASO要素③】ユーザーの評価とレビュー
アプリに対する実際の利用者の評価やレビューは、ストアでの検索順位やコンバージョン率において直接的な影響を与えるため、どちらも対策が欠かせない要素です。実際、当社のデータによると、高評価のアプリは中評価のアプリよりも平均25位、低評価のアプリより平均60位も上にランクされています。
さらに、アプリの評価は、App StoreとGoogle Playの両方で、アイコンのすぐ下に表示されるため、アプリページでユーザーが最初に目にする要素の1つであり、アプリをダウンロードしてもらう上で鍵となります。
評価とレビューは、アプリパフォーマンスの良し悪しを左右します。人々は、実際にアプリを利用している人の声やフィードバックを一番信頼する傾向にあるため、肯定的なレビューが多いアプリをダウンロードします。ポジティブな評価やレビューは、アプリに信頼性を与え、それが良いものであればあるほど、アプリストアでのアプリの関連性が高まり、ランキングも上がります。そのため、満足したユーザーに評価やレビューを残すように促したり、ユーザーの懸念に対する返信をしたりすることがポイントとなります。
【ASO要素④】アプリストアでの特集掲載
App Store・Google Playで特集されることは、潜在的なユーザーにアプリを知ってもらえる良い機会であり、ストア内での露出が高まることで、ランキングやコンバージョン率の向上へとつながります。
また、アプリやゲームの特集は、ストアでの特定のタブやテーマ別のリストに掲載され、過去のユーザーの行動データなどに基づいて表示されます。つまり、特集で取り上げられることは、アプリやゲームに適したユーザーをターゲティングするのに役立ちます。
アプリストアの編集者は、ビジュアルが良く、パフォーマンスが高いアプリやゲーム (評価が高い、1日あたりのDL数が多い、コンバージョン率が高いなど) を選ぶ傾向にあるという点も念頭に置いておきましょう。
【ASO要素⑤】アプリ内課金
アプリ内課金は、下の画像のようにアプリストアの検索結果で単体で表示される場合があります。また、アプリは、そのアプリ内課金のタイトルに完全一致したキーワードでの検索結果にもランクインする可能性があります。例えば、ストアで「animal jigsaw puzzle」と検索すると、「Animal Jigsaw Puzzles Pack」というアプリ内課金と実際のアプリ「Magic Jigsaw Puzzles」両方が表示されることがわかります。
つまり、アプリのメタデータ要素を最適化するのと同様に、アプリ内課金のタイトルや説明文も上位表示を狙いたいキーワードで対策することが重要です。タイトルは、ユーザーの注意を引き、購入を促し、説明文はユーザーにとって購入するメリットが伝わるように書かなければなりません。より多くのユーザーへとリーチを高めるには、アプリがランクインできそうなロングテールキーワード、特にアプリ内課金のタイトルとアプリ名の用語を組み合わせたロングテールキーワードでタイトルを最適化する必要があります。
適切なタイトル、ビジュアル、説明文を使ってアプリ内課金をストア上で効果的に宣伝することで、認知度やストア上での露出を高めることができます。そのため、アプリ内課金を提供している、または提供する予定のアプリである場合、より多くのユーザーにアプリやゲームをダウンロードしてもらうために、このような対策を打つことが欠かせません。
【ASO要素⑥】アプリのアップデート
アプリのアップデートは、定期的 (月1〜4回) に行うことが推奨されます。頻繁に更新することで、App Store・Google Play両方のアップデートリストにアプリが表示され、ユーザーの目に留まり続けることができます。
また、両ストアのアルゴリズムがアプリのランキングに更新頻度を重視するため、定期的にアップデートすることで、ランキングが上がったり、App Storeのエディターズリストに掲載されたりすることもあります。
まとめ
アプリのランキングを左右するASO要素は、キーワードの最適化だけではありません。App StoreやGoogle Playでのアプリのランキングに大きな影響を与える以下6つポイントを押さえて、ストアでのパフォーマンスを向上させましょう。
- 直近で獲得したアプリのダウンロード数は、両ストアにおける強力なランキングシグナルである。
- コンバージョン率を向上させるには、アプリのクリエイティブの最適化が効果的である。
- ユーザーは、実際のアプリ利用者の声やフィードバックを信頼するため、ポジティブなレビューを多く集め、レビューに返信してユーザーの懸念に対処することは重要である。
- ストアの特集で取り上げられることは、コンバージョン率UP・ランキングUPに効果的である。
- (提供している場合は) アプリ内課金を最適化することで、検索結果内での露出を高めることができる。
- ユーザーとのエンゲージメントを維持するには、アプリのアップデートを定期的に行うことが欠かせない。