如何为您的应用带来更多自然下载？

付费用户与自然用户获取

付费用户获取

本质上，所有通过付费而带来的安装量增长（显然）都属于付费用户获取，其表现可以直接被衡量。例如可以通过对社交媒体广告、搜索广告、应用内广告或其他可追踪的数字广告进行追踪衡量。在上述这些渠道中使用追踪器（如广告商标识符（IDFA）和超链接中的UTM代码）就可以帮助广告商通过优化单次获客成本（CPA）及其他指标来判断哪些策略和广告投放是成功的。

付费用户获取能够以可衡量的价格提供持续的新用户，并且通过识别最有可能购买/订阅您服务的客户群，让投资回报变得即时可见。因此，付费用户获取常被认为是最实用的营销渠道。然而，它也存在一个主要缺点：因为边际成本可能会迅速增加，获客成本很快就会变得非常昂贵。

自然用户获取

另一方面，除了付费用户获取之外的“一切”都被认为是自然用户获取。这在一定程度上是由于归因工具将所有无法归因为追踪用户的安装都归类为“自然量”，尽管实际上一些自然量的获取是可以被追踪的。

将自然用户获取视为“付费”获取对立面的另一个影响是，大家都普遍期望自然用户的获取是免费的，或至少是以较低的成本。实际上，自然用户获取在很大程度上依赖于用户自行下载您的应用。尽管这种行为看上去完全免费，但仍需要大量的策略与营销才有可能让大量用户自发地发现您的应用。

自然安装的例子包括：

• 在阅读关于您的应用的博文或新闻文章后进行下载
• 在非数字或传统媒体中看到您的应用广告后，在应用商店中搜索您的品牌名称进行下载
• 在应用商店完成通用关键词搜索后找到您的应用进行下载
• 通过其他用户的推荐后下载您的应用

而所有这些方法都需要投入大量的时间和精力，因此我们首先要注意到它们并不总是“免费”的，然后再去评估用不同的方法提升自然下载量。

为您的应用带来更多有机下载的四种方法

在增加自然下载量方面，营销人员面临的挑战是如何说服用户积极主动地搜索并下载他们的应用，或与他人分享应用，而不是通过数字广告直接把应用“推销”给用户。增加自然下载的选择有很多，具体选择哪种或多或少取决于应用本身让我们来看看四种增加应用自然下载量的方法：

1. 搜索优化: 向需要的用户展现您的应用

用户通常会搜索满足特定或众所周知需求的产品。因此，一条常见的策略是，先确定推动实际搜索流量的最相关词条，以此优化您应用的元数据，使其出现在App Store和Play Store最热门搜索的结果顶部。这种策略是ASO的基础，适用于各种类型的应用。在这种策略下，您“仅仅”需要明确您的应用是如何满足用户需求的，然后找出潜在用户在寻找能满足他们需求的应用时会使用的词条。

尽管应用商店搜索优化背后的逻辑适用于所有应用和所有国家，但别忘了这种方法需要应用存在相关的搜索流量。因此，这种方法更有利于那些能满足用户已有的，明确的需求的应用，而不是那些需要向受众宣传产品优势的应用。

举例来说，闹钟早在App Store推出前就一种已经是一种流行的商品，而VPN或AdBlocker应用则是随着人们对网络隐私认识的增加而成为搜索量越来越大的产品。这就是为什么使用带有关键词建议的ASO工具既能帮助您确定应用商店搜索优化策略的增长潜力，又能帮助您确定应该设置哪些关键词。

2. 提高品牌知名度和关注度

提高您的品牌知名度是让用户主动寻找您的应用的另一种方法。此方法与关键词优化的不同在于如何宣传应用给用户提供的非物质价值，而不仅仅是应用的功能特色。通过各种营销渠道建立品牌并提高知名度需要投入大量时间和精力。然而，这将最终促使用户在应用商店中直接搜索您的品牌名称，而不是竞争激烈的通用关键词。因此这些时间和精力的投入是至关重要的，尤其是考虑到在各大应用商店的前100个热门搜索关键词中，绝大多数都是品牌名称。

尽管电视广告通常是提高品牌知名度的主要手段，应用商店优化在打造品牌方面其实也发挥着关键作用。每个用户在下载应用时必定会看到您的商店页面，因此请确保商店页面传达的信息与品牌推广活动能够协同增益。这包括优化展示和下载转化率，监控其他类型的商店数据，如比较您的应用与竞品的品牌知名度，在评论中发掘对用户对应用满意度最高的原因，以此来在品牌信息中突出这些要素。

3. 创建推荐循环和病毒式传播

将用户转化为产品推荐大使来实现病毒式营销是另一种提升自然增长的手段。尽管这被认为是难度最大的增长策略之一，但也的确实能产生最佳效果。设置推荐计划，激励用户主动推荐别人来下载您的应用就是最常见的一种方法。推荐计划与病毒式传播的关键在于发掘并利用用户在体验应用（UX）过程中的“惊喜时刻”，以此推动用户和别人分享他们的体验。

这种策略通常与应用的用户体验有关，因此通常由产品团队负责，而被认为与应用商店优化无关。然而，我们需注意的是：

• 用户评论如何帮您了解用户爱上应用的理由
• 如何通过关键词和创意素材来描绘潜在的“惊喜时刻”，从而大幅提高转化率

此外，我们还应该注意到，Google和Apple分别通过Google Play Instant Apps和Apple App Clips为开发者提供了让用户亲身体验“惊喜时刻”的解决方案。特别是后者，其目的似乎就是为了推动病毒式传播，因为这些潜在用户可能会看到一个App Clip并将其分享，这些都可以最大限度地扩大传播范围。

4. 合作和捆绑

我们要提到的最后一种增加应用自然安装量的方法是合作和捆绑。这涉及与其他应用或公司合作来交叉推广产品，或者为用户提供一种意外收获的感觉，以此激励用户下载应用。通常，这种策略需要找到与自己的应用互补的产品，且一般都会提供折扣，以期望接触到新的受众或更优先地接触到与产品相关的受众。

这可能是与ASO联系最少的一种自然增长方法，因为来自此类渠道的用户很可能在进入商店之前就有很高的下载意向。尽管如此，优化创意素材以促进下载（在商店指南允许的范围内），并关注这些下载对商店其他流量的影响（例如，确保没有因技术集成问题而导致的负面评价），这些都是 ASO 可能涉及的例子。

充分利用原生商店营销工具（iOS 15）

自定义产品页面（CPPs）

自定义产品页面是App Store产品页面的另一种展现形式，营销人员可以创建该页面来强调与默认页面上不同的功能、内容或优惠。开发者可以为默认产品页面创建多达35个自定义页面（每个自定义页面上都有不同的宣传文本、截屏和/或应用预览视频），以针对不同的目标受众群体。

通过自定义产品页面，您可以更好地推动应用的自然下载量，因为您可以重点展示针对特定细分商店访客的内容、功能和促销等（因此，这些商店访客很可能有更高的意愿下载您的应用）。

应用内活动

应用内活动（IAE）的活动名称和短描述都会被App Store索引（这意味着这些字段中的关键词有助于提高应用的曝光度），因此，您可以借其接触新用户、吸引现有用户，或者在商店中与流失用户重新建立联系。例如通过推广“特别活动”、“挑战”、“重大更新”等词（同时监控和学习竞品的应用内活动策略），以帮助您增加下载量并提高用户在应用内的参与度。

产品页优化

要提高应用的下载量，您还可以尝试使用产品页面优化（PPO），一种App Store推出的A/B测试工具。PPO允许应用的营销人员比较不同版本图标、截屏和/或应用预览视频的表现，以确定哪一版本能够更好地转化商店访客。尽管这项功能还相对较新，但PPO（甚至是Google Play上的商店详情页实验）可以帮助您深入了解最有效的应用创意素材，从而支持您在iOS上制定转化优化策略。

结论

总的来说，重要的是请不要认为自然流量的增长是完全没有成本的，您应该综合考虑哪些自然流量增长方法最适合您的整体策略。也请记住，ASO本身就可以成为提高应用自然安装量的手段，并且还可以支持和协同放大您为提高安装量而选择的其他策略。

开始免费试用