节省时间，提高回复应用商店评价的效率
- 跨应用、国家/地区和语言将评价集中在一处
- 利用AI和自动化与客户进行高效互动
- 监控用户情感并收集宝贵的产品反馈
利用用户反馈改进产品
评价与评分是显示应用健康状况的最强信号。 有效地挖掘您的评价可以揭示新的优势、劣势和机会。
- 通过指标和KPI全面了解用户意见
- 监测趋势并与竞争对手进行比较
- 分析用户情感，发现用户在评价中使用最多的词汇
集中管理所有评价
提高团队效率，并在一个平台中管理您的应用商店声誉。
- 在AppTweak简单易用且直观的界面中收集所有评价
- 使用筛选器和自定义视图快速访问细分的评价
- 几秒钟即可自动翻译任何评价和回复
使用值得您信赖的AI最大限度地提高工作效率
助力客户支持团队取得成功，轻松管理大量评价。
- 让GPT-4以任何语言对评价提供个性化的即时回复
- 利用自动化使用最佳模板回复并标记评价
- 批量回复来自不同应用、国家/地区和使用不同语言的评价
通过Zendesk、Salesforce和Slack
轻松回复
您的支持团队是否已使用CRM工具？ 将AppTweak与Zendesk、Salesforce或Slack集成，集中管理您的工作。
- 在Zendesk、Salesforce或Slack中接收您的应用商店评价
- 从所选的CRM平台和频道回复评价
- 自定义想要在CRM工具中接收的评价
分析您的客户支持的影响
为您的团队赋能，让他们通过高级洞见和KPI有效管理您的应用商店声誉。
- 访问回复影响指标（汇总形式和单独形式）
- 在一个视图中跟踪评价/回复动态历史
- 按“回复后更新”、“评分更新”等条件筛选评价
为应用的客户成功团队赋能
- 在一个平台集中管理并回复所有应用评价
- 节省应用商店声誉管理时间
- 利用AI和自动化提高效率
发现我们的全套产品
从ASO工作中获得最大成效。 当您将我们的产品组合在一起时，就会见证真正的奇迹！
