Apple Search Ads : 반드시 해야 할 일과 하지 말아야 할 일

Apple Search Ads (애플 검색 광고) 캠페인을 만들고 실행하는 것이 간단해 보일 수 있지만, 가장 중요한 포인트는 디테일에 있습니다. Apple Search Ads는 캠페인, 광고 그룹 및 키워드 수준의 마이크로 관리 및 고급 최적화 기술에 관한 것입니다.

Apple Search Ads에 대한 의사 결정은 성과에 중대한 영향을 미칠 수 있습니다. 캠페인의 ROI를 극대화하고 비즈니스를 확장하기 위해서는 해야 할 일과 하지 말아야 할 일을 아는 것이 필수적입니다.

이번 블로그에서는 모든 단계에서 광고 캠페인을 관리하고 높은 검색 의도의 UA(사용자 획득) 채널을 최대한 활용할 수 있는 팁인 Apple Search Ads (ASA)를 강조했습니다.

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아래는 Apple Search Ads 캠페인을 최적화하기 위해 반드시 수행해야 할 6가지 사항이 나와 있습니다.

해야 할 일 1: 시간에 따라 입찰 전략 조정

캠페인의 성과가 시간에 따라 달라질 수 있기 때문에 Apple Search Ads 입찰 전략을 조정하는 것은 중요합니다. 입찰가 조정을 통해 더 많은 노출과 다운로드를 확보하는 동시에 구매당 비용을 제어할 수 있습니다.

다음은 검색 광고 입찰가를 조정할 때 주의해야 할 몇 가지 팁입니다:

• 볼륨과 관련성 점수가 높고 Apple Search Ads에서 노출 수가 적은 키워드에 대한 입찰을 높이는 것을 고려해 보세요.
• 관련성, 볼륨, 탭 스루 비율 및 전환율이 이미 우수한 키워드를 확장하기 위해 입찰가를 높이세요.
• 낮은 탭 스루 비율과 전환율을 가진 키워드에 대한 입찰가를 낮추세요. 키워드에 대한 오가닉 성과에 부정적인 영향을 미치고 비용이 발생할 수 있습니다.
• 가능하면 키워드와 관련된 평생 가치를 획득당 비용과 비교하세요: 평생 가치는 획득당 비용보다 높아야 합니다. 그렇지 않으면 손실이 발생합니다.

해야 할 일 2: 애플 검색 광고 캠페인의 명명 규칙 시작

활성화된 Apple Search Ads 캠페인이 한두 개만 있는 UA 관리자는 거의 없을 것입니다. 요령을 터득하고 ASA 캠페인 구조의 모범 사례를 따르기 시작하면 캠페인을 만들고 관리하는 일이 더 빠르고 간단해집니다.

Apple Search Ads: 팁 및 모범 사례 

이러한 이유로 처음부터 쉽게 탐색할 수 있도록 캠페인 및 광고 그룹의 명명 규칙을 설정해야합니다.

캠페인 이름에 포함해야 하는 몇 가지 중요한 요소는 앱 이름, 국가, 캠페인 유형 및 키워드 매치 유형입니다.

해야 할 일 3: 디스커버리 캠페인에 키워드를 찾을 수 있는 충분한 시간 제공

처음 디스커버리 캠페인을 시작하면 애플이 관련 검색어와 앱을 연결하는 데 시간이 걸립니다. 애플이 작업을 수행하고 관련 키워드 제안을 제공할 만큼 충분한 데이터를 수집할 때까지 몇 주 정도 기다리세요.

디스커버리 캠페인은 다른 캠페인보다 예산을 적게 할당하는 것이 좋기 때문에 평소보다 조금 더 오래 결과를 기다려도 문제가 되지 않습니다.

‘낮은 볼륨’ 값은 애플이 더 많은 데이터를 얻을 때까지 기다려야 한다는 명확한 지표입니다. 이는 목표로 삼은 키워드가 아직 애플이 결론을 내릴 만큼 충분한 노출을 얻지 못했다는 것을 나타냅니다

애플 검색 광고 캠페인의 키워드를 선택하는 전문가 팁을 알아보세요. 

해야 할 일 4: 시맨틱스 기반 캠페인을 주제별 광고 그룹으로 구분

Apple Search Ads 캠페인의 키워드 조사를 수행하면 발견한 키워드가 서로 다른 주제별 클러스터로 그룹화될 수 있음을 곧 깨닫게 될 것입니다.

최선의 방법은 시맨틱스 기반 캠페인 내에서 공통 주제를 공유하는 키워드를 대상으로 하는 광고 그룹을 만드는 것입니다. 예를 들어 게임에 PvP 게임 모드가 포함되어 있다면 “PvP”의 관련 조합만을 대상으로 하는 광고 그룹을 만드는 것이 좋습니다.

이렇게 하면 테마(및 의도 수준)에 따라 키워드의 성과를 더 잘 모니터링할 수 있습니다. 또한 테마 기반 광고 그룹별로 CPA 목표를 다르게 설정하고 관련 맞춤형 제품 페이지를 보다 쉽게 구현할 수 있습니다.

테마 기반 광고 그룹을 사용하여 맞춤형 제품 페이지를 만드는 방법에 대해 알아보세요.

해야 할 일 5: 광고 그룹이 중복되는 경우 우선순위 지정

광고 그룹이 중복되는 인구 통계를 대상으로 하는 경우에는 각 광고 그룹에 대해 다른 입찰을 설정하는 것이 중요합니다. 예를 들어 한 그룹은 모든 적격 유저를 대상으로 하고 다른 그룹은 18세에서 25세 사이의 젊은이와 같은 특정 인구 통계를 대상으로 합니다.

서로 다른 입찰가를 설정하면 광고를 게재할 때 한 광고 그룹을 다른 광고 그룹보다 우선순위로 지정할 수 있습니다. 서로 다른 입찰가를 지정하면 더 많은 예산을 할당하거나 더 관련성이 높거나 중요한 광고 그룹에 더 높은 입찰가를 우선적으로 지정할 수 있습니다. 예를 들어 인앱 구매 가능성이 높은 18~25세의 젊은 층을 대상으로 하는 광고 그룹에 우선순위를 두려면 해당 그룹에 더 높은 입찰가를 설정할 수 있습니다.

해야 할 일 6: 프록시 캠페인 실행 (시간과 비용이 있는 경우)

디스커버리 캠페인은 검색을 통해 새로운 키워드 기회를 찾는 데 도움이 될 수 있지만, 설치 후 검색어의 성과를 측정하는 데는 도움이 되지 않습니다(예: 앱을 설치한 유저와 앱을 설치한 후 앱 수익을 창출한 유저를 구별).

애플은 설치 후 키워드의 성과를 추적하지 않습니다. 반면, MMP는 검색어가 설치로 이어졌는지를 추적할 수 없습니다. 검색어를 적극적 목표로 삼지 않기 때문에, 애플은 자동적으로 그렇게 하고 있습니다. 결과적으로 MMP는 이러한 검색어에 대한 가시성을 갖지 못합니다.

검색어를 성과 기반(브랜드, 일반, 경쟁사) 캠페인으로 이동하기 전에 검색어의 설치 후 메트릭을 확인하려면 먼저 해당 검색어를 프록시 캠페인으로 이동할 수 있습니다.

이 프록시 캠페인을 통해 정확히 일치하는 검색어를 실행하고 해당 키워드에 대해 경쟁력 있는 입찰가를 설정하는 것이 좋습니다. 이러한 키워드의 성과를 정기적으로 모니터링하여 실제로 좋은 메트릭을 생성하는지, 그리고 성과 기반 캠페인에 이를 포함하고 싶은지 확인하세요.

이제 “해야 할 일”에 대해 논의했으므로, 검색 광고 캠페인을 최대한 활용하기 위해 하지 말아야 할 일로 넘어가겠습니다.

하지 말아야 할 일 1: 키워드 입찰가를 한 번에 너무 많이 올리거나 낮추는 것

한 번에 모든 입찰가를 조정을 하는 대신 키워드 입찰가를 한 번에 약 20%씩 올리거나 내리세요. 이를 통해 키워드에 대한 비용 지출에 따라 키워드의 성과를 더 잘 평가할 수 있습니다. 또한 키워드에 대한 과도한/과소 지출을 피할 수 있습니다.

하지 말아야 할 일 2: 디스커버리 캠페인에 과한 비용을 지출

디스커버리 캠페인은 이름에서 알 수 있듯이 앱 다운로드를 유도하는 대신 새로운 키워드 기회를 발견할 수 있도록 지원하는 것입니다. 따라서 디스커버리 캠페인에 맞게 예산을 조정해야 합니다.

어디서부터 시작해야 할지 모르면, 일반적으로 전체 애플 검색 광고 예산의 20%를 디스커버리 캠페인에 사용하는 것이 좋습니다. 나머지 80%는 성과 기반 브랜드, 경쟁사, 일반 캠페인에 사용해야 합니다.

하지 말아야 할 일 3: 투자 수익률과 광고 지출 수익률 혼동

애플 검색 광고 캠페인을 리포트할 때 아마도 투자 수익률(ROI)과 광고 지출 수익률(ROAS)을 살펴보게 될 것입니다. 두 가지 메트릭은 종종 혼동됩니다:

ROI는 이 캠페인에 대한 모든 마케팅 노력(직원 급여, 교육, 지출 등)을 고려하여 광고 캠페인을 통해 얻은 이익을 계산합니다. 반면 ROAS는 이 캠페인을 위해 지출한 1달러당 얼마의 돈을 벌었는지 계산합니다.

ROI는 마케팅 캠페인의 전반적인 성과를 측정하는 반면, ROAS는 애플 검색 광고와 같은 특정 획득 채널의 성과를 측정하는 데 더 잘 사용됩니다.

하지 말아야 할 일 4: 카니발리제이션 간과

경쟁으로부터 앱을 보호하기 위해 자체 브랜드 키워드에 입찰하는 것이 처음에는 좋은 아이디어처럼 보일 수 있지만, 이 전략이 자기잠식효과를 초래할 수 있으며 실제로 구매당 비용을 증가시킬 수 있다는 점도 알아야 합니다.

카니발리제이션란, 오가닉으로 유도되었을 트래픽이나 설치(애플 검색 광고를 통해)에 대한 비용을 지불하는 경우입니다.

애플 검색 광고의 카니발리제이션을 측정하는 방법에 대해 알아보세요.

하지 말아야 할 일 5: 개인 맞춤형 광고가 꺼진 스토어 방문객을 놓치는 경우

Apple Search Ads는 유용한 오디언스 타겟팅 옵션을 제공하여 연령, 성별, 고객 유형(신규 유저, 복귀 유저, 내 다른 앱 사용자)에 따라 사용자를 타겟팅할 수 있습니다.

이를 통해 더 많은 스토어 방문자에게 다가갈 수 있지만, 이러한 오디언스 타겟팅 옵션을 활성화하면 개인 맞춤형 광고가 꺼진 스토어 방문자가 제외됩니다.

앱 스토어 방문자의 22%만이 개인 맞춤형 광고를 설정한 것으로 추정되므로 이는 문제가 될 수 있습니다. 여전히 유용한 오디언스 타겟팅 옵션이 몇 가지 있지만, 대부분의 스토어 방문자에게 도달할 수 있도록 오디언스 타겟팅 옵션을 끈 상태에서 애플 검색 광고 캠페인을 실행하는 것이 좋습니다.

특정 인구 통계를 목표로 삼으려면 해당 그룹과 더 관련성이 높은 키워드에 입찰하세요(예: “생리 추적기”를 검색하는 대부분의 사람들이 여성으로 식별됨).

하지 말아야 할 일 6: 애플 검색 광고 콘솔과 MMP 데이터의 차이점 잊기

Apple Search Ads에 대해 이미 익숙하다면 모바일 측정 파트너(MMP) 데이터를 사용하여 예상 평생 가치를 기준으로 어느 키워드에 더 많이 입찰해야 할지 결정할 수 있습니다. 그러나 애플 검색 광고 데이터가 반드시 MMP 데이터와 동일하지는 않다는 점을 눈치채셨을 것입니다.

MMP가 Apple Search Ads보다 특정 유형의 다운로드를 다른 마케팅 채널에 귀속시키기 때문입니다. 예를 들어, MMP는 재다운로드가 처음에 어디에서 왔는지를 더 잘 파악하는 반면, 애플은 재다운로드를 애플 검색 광고에 자동으로 귀속시켜 수익이 어디에서 나오는지 효과적으로 숨깁니다. 반면, App Store의 LAT(Limit Ad Tracking)는 MMP가 이 데이터에 액세스할 수 없다는 것을 의미하며, 결과적으로 앱 다운로드 수가 줄어듭니다.

MMP 데이터가 ASO에 어떻게 도움이 되는지 알아보세요.

결론

Apple Search Ads를 마스터하려면 전략적 접근이 필요합니다. 이 블로그에 나와 있는 다양한 해야 할 일과 하지 말아야 할 일은 애플 검색 광고 캠페인을 보다 발전되고 전문적인 방법으로 최적화하기 위한 첫 걸음을 내딛는 데 도움이 됩니다. 이는 입찰 전략, 예산, 계정 구조를 최적화하고 올바른 전략을 구현하며 최적화 기법을 놓치지 않도록 보장한다는 것을 의미합니다.

해야 할 일과 하지 말아야 할 일을 함께 활용하면 애플 검색 광고 캠페인의 ROI를 효과적으로 향상시킬 수 있습니다.

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