앱 리뷰 관리자
고객 성공팀을 지원하고 앱 스토어 평판을 관리하세요.
- 여러 앱, 국가 & 언어의 리뷰 중앙화
- AI & 자동화를 활용한 효율적인 고객과의 소통
- 사용자 감성 모니터링 & 귀중한 제품 피드백 수집
앱트워크를 신뢰하는 2,000+의 모바일 리더들과 함께 해보세요
앱 스토어 리뷰 댓글 작성 시간 절감 & 효율성 증진
앱트위크의 AI 기반 앱 리뷰 관리자를 통해 앱의 고객 서비스를 새로운 차원으로 높이고, 생산성을 극대화하고,
사용자 참여를 증진하세요.
사용자 피드백을 활용한 제품 개선
리뷰 & 평점은 우리 앱의 상태를 알려주는 가장 큰 신호입니다. 효율적으로 리뷰를 마이닝하면 새로운 강점, 약점 및 기회를 발견할 수 있습니다.
- 지수 & KPI를 사용해 사용자 의견을 글로벌한 관점으로 살펴보기
- 트렌드 모니터링 & 경쟁 앱과 비교
- 사용자 감성 분석 & 리뷰에서 가장 많이 사용된 단어 확인
모든 리뷰를 한 곳으로 중앙화
하나의 플랫폼으로 팀의 효율성을 개선하고 앱 스토어 평판을 관리하세요.
- 사용이 간편하고 직관적인 AppTweak 인터페이스로 모든 리뷰 수집
- 필터 & 커스텀 뷰를 통한 분절된 리뷰의 빠른 확인
- 수 초 만에 이루어지는 모든 리뷰 & 댓글 자동 번역
신뢰할 수 있는 AI를 통한 생산성 극대화
성공을 위해 고객 지원팀을 정비하고 대량의 리뷰를 간편하게 관리하세요.
- GTP-4에게 모든 언어로 된 리뷰에 개인화된 즉각적인 댓글 작성 요청
- 자동화를 사용한 최고의 템플릿을 통한 댓글 작성 & 리뷰 태그
- 각기 다른 앱, 국가 & 언어 리뷰에 대한 대량 댓글 작성
Zendesk, Salesforce 및
Slack을 통한 간편한 댓글 작성
지원팀에서 이미 CRM 도구를 사용 중인가요? Zendesk, Salesforce 또는 Slack에 AppTweak를 연동해 작업을 중앙화하세요.
- Zendesk, Salesforce 또는 Slack에서 앱 스토어 리뷰 받기
- 선택한 CRM 플랫폼 & 채널에서 리뷰 댓글 작성하기
- CRM 도구에서 받고 싶은 리뷰 사용자 맞춤 구성하기
고객 지원팀의 영향력 분석
고급 인사이트 & KPI로 고객 지원팀의 효과적인 앱 스토어 평판 관리를 지원하세요.
- 댓글 영향력 지수(종합 & 개별) 확인
- 하나의 뷰로 리뷰/댓글 업데이트 내역 추적
- “댓글 작성 후 업데이트”, “평점 업데이트” 등 항목별 리뷰 필터링
우리 앱의 고객 성공팀을 지원하세요
- 모든 앱 리뷰를 한 곳으로 중앙화 & 댓글 작성
- 앱 스토어 평판 관리 시간 절감
- AI & 자동화를 통한 효율성 향상
앱트위크의 전체 제품군을 알아보세요
앱 스토어 최적화를 최대한 활용하세요. 진정한 마법은 AppTweak 제품을 함께 사용할 때 일어납니다!
