モバイルリターゲティング広告の効果を底上げするグロースハック4選

現在の経済状況では、相次ぐコストの上昇やインフレーションがモバイルユーザーの購買行動だけでなく、広告主がマーケティング活動に割り当てる予算にも影響を及ぼしています。そのため、多くの企業は、もはやブランドの「成長」にのみ注力する余裕はありません。それどころか、アプリ離れやユーザーの離脱が進んでおり、ほぼ2つに1つのアプリが30日間以内にアンインストールされていることがわかっています。

この状況下でこそ価値を創出できるのが、以前アプリとの接触があったユーザーに向けて行うリターゲティング広告キャンペーンです。

そこで今回の記事では、モバイルリターゲティング広告を成功に導くためのグロースハックをご紹介していきます。

※本記事は、YouAppi社によるゲストブログです。

アプリリターゲティングキャンペーンの重要性

モバイル広告の世界において、有料モバイルリターゲティングキャンペーンは非常に重要な施策です。このような広告キャンペーンは、以前にアプリやウェブサイトと接触したが、望ましいアクション (サービスへの登録、製品の購入、フォームの記入など) を実行しなかったユーザーを再びそれらのアクションに導くことを目的としています。

リターゲティング広告には、以下のメリットがあります。

• コンバージョン率の向上：接触履歴のあるユーザーを狙ったリターゲティング広告のコンバージョン率は、通常のUA (ユーザー獲得) キャンペーンの10倍とされています。実際、有料UA施策は、平均してリターゲティングキャンペーンよりも5倍から25倍も高いコストがかかります。リターゲティング広告で狙うユーザーは、すでにアプリを認知していることから、望ましいアクションを起こす可能性が高くなります。
• ROIの改善：通常、リターゲティングキャンペーンは、コンバージョン率が高く、獲得コストも低いため、広告主にとってROIが向上します。新規顧客の獲得にリソースを集中させるのではなく、購買のポテンシャルが最も高いユーザーのみを獲得し、獲得した瞬間から一貫してリターゲティングすることに注力することができます。

一般的に、アプリはインストール後の最初の3日以内にDAU (1日あたりのアクティブユーザー数) の77%を失うとされています。したがって、UA施策と並行してリターゲティングキャンペーンを実施することで、アプリマーケターは広告予算を効果的に活用し、効果の薄いUAキャンペーンに無駄な費用をかけるのを制限できます。

アプリのリターゲティングキャンペーンを成功に導く戦略とは？

効果的なリターゲティングキャンペーンを作成するにあたっては、考慮すべき重要なポイントがいくつかあります。顧客体験がよりパーソナライズ化され、シームレスであればあるほど、ユーザーに良い印象を残し、リピーターを増やすことができます。

1. オーディエンスセグメンテーションを活用する

セグメンテーションは、適切なタイミングで適切なユーザーをターゲットにすることで、広告キャンペーンの効果を高める重要なモバイルリターゲティング戦略です。ユーザーの行動、傾向、アプリとの接触履歴に基づいてグループ分けを行うことで、ターゲットに合った効果的なキャンペーンを作成することができます。

例えば、EC系アプリの場合、ショッピングカートを放棄したユーザー、一定期間アプリを開かなかったユーザー、購入履歴のあるユーザーにセグメントすることができます。これにより、関心のないユーザーに対してマーケティングの努力を無駄にすることなく、コンバージョンの可能性が高いユーザーだけにリソースを振り向けることができます。

2. オーディエンスを把握して、広告をパーソナライズ化する

モバイル広告のパーソナライゼーションは、特にデータプライバシーが強調される現代において効果的なリターゲティングキャンペーンを実施するために欠かせない、オーディエンスのセグメンテーションと密接に関連する重要な戦略です。

実際、ユーザーの88%は、個人データを共有することがより良いユーザー体験に繋がる場合には抵抗を感じないという調査結果があります。

リターゲティングキャンペーンを最大限に活用するためには、以下のポイントを押さえましょう。

• オーディエンスの中でもポテンシャルが高いセグメントを特定し、それらのユーザー層のニーズや傾向に訴求したメッセージを取り入れる。
• 行動履歴に基づいたおすすめ商品やオファー、使用されていないアプリ機能についてのリマインド通知など、それぞれのセグメントに向けてパーソナライズ化されたコンテンツを作成する。

プロダクトフィードを取り入れダイナミッククリエイティブの最適化 (DCO) を行い、適切なメッセージを、適切なユーザーへ、適切なタイミングでお届けする。

パーソナライズされた広告は、エンゲージメント率を大幅に向上させ、アプリのユーザー体験を改善し、ブランドとオーディエンスとのつながりを強化します。

3. ディープリンクでユーザー体験を向上させる

ディープリンクは、強力なモバイルリターゲティング戦略を実行するにあたっての重要な要素です。ディープリンクを使用すれば、アプリストアやホーム画面を経由することなく、リターゲティング広告に関連する特定のアプリ内コンテンツへとユーザーを誘導することができます。ディープリンクでは、リターゲティング広告をタップしたユーザーは、アプリ内の関連ページ (製品ページ、特定の機能、特別なオファーやホームページなど) に直接移動します。これにより、不要なナビゲーションが排除され、よりシームレスな顧客体験を提供することができることから、ロイヤルティとコンバージョンを高めることができます。

ディープリンクを使用する際には、アトリビューションやフラウド防止機能、キャンペーン測定機能を含む強力なモバイルマーケティングプラットフォームを提供するMMPを活用することがおすすめです。

4. 魅力的なクリエイティブの作成に注力する

AppleのATTフレームワークと精密なターゲティングの複雑化により、キャンペーンを最適化する重要な要素として、広告クリエイティブの戦略が浮上しています。ただし、広告主としては新たなユーザーの注意を引くのにたった数秒しかありません。そのため、目を引くような魅力的な広告をデザインし、テストすることは、IDFAの廃止によりモバイルアプリ市場全体で競争が激化している昨今においては特に重要なポイントとなります。

効果的なアプリ広告を作成するには、以下のポイントを押さえるようにしましょう。

• 広告がアプリの環境に適切であることを確認する。
• 簡潔で自社のブランドに合ったコピーを使用する。
• 動画や季節的な要素を活用する。
• 広告がユーザーにとって訴求力があるよう、厳格なテストを行う。様々な広告クリエイティブやコピー、オーディエンスセグメントをA/Bテストし、ターゲットユーザーに最適なものを特定する。

また、アプリのクリエイティブ戦略のサポートやガイドができる広告パートナーやDSPの力を借りることも重要です。You-Appiでは、Appi Studiosサービスの一環として、お客様に無料のカスタムモバイルクリエイティブデザインソリューションを提供しています。

まとめ

モバイルリターゲティングキャンペーンは、コンバージョンの増加やROIの最大化、ブランド認知の向上において重要な役割を果たします。以下のグロースハックを活用すれば、モバイル広告戦略を成功に導くことができるでしょう。

• ユーザーの過去の行動や興味・関心に沿ってパーソナライズ化されたおすすめサービスやコンテンツ、オファーを提示し、顧客体験の向上を図る。
• 行動や傾向、エンゲージメントの度合いによってオーディエンスのセグメンテーションを行う。
• ディープリンクを活用して、リタゲ広告に関連した特定のアプリ内コンテンツへとユーザーを誘導する。
• アプリの環境にとって適切な魅力的かつ自社ブランドを反映した広告をデザインする。これらのパフォーマンスを最適化するために広告のテストを実行することもお忘れなく！

◼︎　YouAppiについて

YouAppi（ユーアッピ）はマシーンラーニングを活用したアプリ広告配信プラットフォームを開発、提供しているモバイルアドテク企業です。技術大国イスラエルの最先端のAIとビックデータ解析技術を駆使し、今後重要視されると言われる『インクリメンタリティ計測』や『プライバシーポリシー時代に合わせたターゲティング手法』を搭載したアプリリターゲティングプラットフォーム「ReAppi」を提供しております。